Centros de Contacto IP

Diseñamos e implementamos Centros de Contacto basados en la telefonía IP que le permitirán mejorar la productividad de su empresa y mantener una sana relación con sus clientes.

También ofrecemos outsourcing de los servicios de Centro de Contacto de acuerdo a sus requerimientos y sin la necesidad de costosas inversiones en equipos de telecomunicaciones, computadoras, salarios de agentes telefónicos, software especializado para gestion de campañas, capacitación, etc.

Algunas de las funciones:

• Automatización de llamadas
• Tele marketing
• Mercadotecnia Directa
• Promoción de Productos y Servicios
• Administración de la Relación con Clientes (CRM)
• Soporte o asesoría
• Atención a clientes
• etc.